Euromaster Draguignan

Étant en vacances dans la région, j’ai contacté plusieurs agences Euromaster, dont celle-ci, le jeudi 27 août, pour le remplacement de mes plaquettes de freins avant.
Ils m’ont proposé un rendez-vous dès le lundi matin. Je leur ai communiqué la marque et le modèle de mon véhicule. Ils m’ont alors indiqué qu’ils n’avaient pas les plaquettes en stock et m’ont demandé si je les avais déjà en ma possession. Je leur ai répondu que oui et ils m’ont proposé de venir au rendez-vous comme prévu afin de procéder au remplacement.
À mon arrivée, le technicien, très professionnel, a constaté que ce n’étaient finalement pas les plaquettes avant, mais les plaquettes arrière qui étaient à remplacer.
Comme ils ne les avaient pas en stock, ils m’ont demandé si je pouvais patienter jusqu’à 14 h afin de les commander et de procéder ensuite au remplacement. J’ai bien entendu accepté, et ils ont parfaitement tenu leurs engagements.
Encore un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme.
Étant client Euromaster depuis de nombreuses années en Île-de-France, je dois dire que je ne retrouve malheureusement pas toujours ce niveau de service dans les agences de ma région.
Encore merci à toute l’équipe pour cette excellente prise en charge.

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Bonjour rdv pris depuis presque 1mois je n'ai jamais eu de problème avec eux jusqua aujourd'hui j'avais bien demander au monsieur de l'accueil si le paiement en 3x se faisait toujours il ma dis que oui. Déjà rdv a 10h je devais récupérer ma voiture a 11h j'arrive a 10h45 le monsieur me dis quil y a peu de retard ok pas de probleme je peux comprendre mais a la longue j'ai remarquer quil passer des personne venu apres moi.... Ok je prend sur moi pas de soucis. Ensuite viens le moment de payer. Il passe ma carte et la, probleme soit disant ma banque refuse le paiement en 3x alors que meme banque et meme carte que j'avais a ma derniere révision et je nai AUCUN SOUCIS avec ma banque. Donc la il me dis qu'il faut que je paye cache je lui explique que je ne peux pas payer en un seule coup comme ca ce n'est pas ce qui ete prévu. Puis je lui dis que si le paiement en 3x ne passe pas m'étonnerai que le paiement en 1seule fois passe. La il repasse la carte pour un seule paiement et la desuite le paiement passe. Au début je ne voulais pas croire qu'il passer les gens avant moi car j'étais un peu bronzer. Mais au finale jai bien compris le soucis. Très déçu.

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Je recommande vivement ce garage Euromaster ! J’ai été super bien accueillie dès mon arrivée, avec une équipe à la fois professionnelle, agréable et très compétente. Le service est vraiment de grande qualité, on sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur travail et qu’ils sont à l’écoute des clients.
Mention spéciale au responsable qui est vraiment au top : disponible, rassurant et très professionnel. C’est rare de trouver un service aussi sérieux et humain à la fois.
Une expérience parfaite du début à la fin, je reviendrai sans hésiter. Merci encore à toute l’équipe !

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Très bon accueil, explications claires et travail bien fait. C’est pour cela que je recommande ce garage.

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Réservation en ligne pour changer les roues, rendez-vous possible à court terme. Pas d'attente à l'arrivée. Personnel très aimable et compétent. Prix raisonnables, service rapide et exceptionnel = à recommander vivement !

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Personnel très accueillant. Bonsoir conseils. Et très professionnel. Prix satisfaisant

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J'ai été très satisfais de leur prestation de recharge de clim, et un bon l'accueil, très professionnel.

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Accueil au top, un service de qualité
Merci à Edouard et à l’équipe

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Au cours d'une opération d'entretien classique, l'intervenant a détecté un problème technique délicat. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et l'engagement affiché par toute l'équipe pour le résoudre dans les délais les plus brefs possible. Mes vifs remerciements et félicitations

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Cela fait plus de 2 ans que je confie ma voiture à Euromaster de Draguignan pour les pneumatiques.
C’est dire ma totale confiance envers cette Société !

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