First Stop Marron Pneus Saint-Jean-de-Muzols

Devis et heure de rendez-vous pas respecter.
Patron assez désagréable qui était assez énervé il a engeuler ses secrétaire devant les clients pas fameux pour l’image. J’appelle la veille pour avoir une estimation de prix pour changer quatre pneus et un montage de valve en expliquant bien que c’est des valves électroniques que je souhaite les échanger car ne fonctionnent plus, on m’annonce une chose au téléphone arrivé sur place, c’est tout autre chose soi-disant ils auraient apparemment pas compris ma demande au téléphone que j’ai expliqué pourtant trois fois et qu’ils m’ont bien confirmé que c’était compris car pas compliqué à changer que ça ne prenait pas de temps supplémentaire car pas besoin de programmer, appelle passé avec ma ligne professionnelle, donc appelle enregistré et vérifié, dame de l’accueil qui a essayé de faire son travail tant bien que mal en posant la question à un responsable qui lui a répondu de me dire ça, une erreur ça arrive, le tout serait de pas faire passer le client pour fautif.
Rendez-vous à 9h véhicule pris en charge à 10h
J’ai aussi été témoin d’une chose assez comique il y a eu une panne de courant une voiture était sous leur rouleau. La panne de courant a fait tomber le rouleau sur la voiture… j’avais jamais vu ça bon à savoir de pas utiliser leurs rouleaux

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J’avais besoin de faire remplacer mes pneus, Je suis allé à cet endroit par hasard, et j’ai passé un très bon moment. Le gérant est très sympathique, les salariés aussi. J’étais là-bas en vacances et croyez-moi en plus de monter des pneus, ce sont de très bons guide touristique. Le gérant Connaît parfaitement sa région Et a su m’aiguiller pour visiter des lieux sympathiques. Je recommande fortement cet établissement!

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Le directeur et son personnel sont très sympathiques, agréables et professionnels. J y suis allée en urgence et ils m ont changé mes pneus directement. Je vous recommande.
Merci à tous.

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Au top !!! Je recommande vivement. Des personnes extras, très pro, honnête (et ça devient rare chez les garagistes...) Allez chez First Stop de Saint Jean de Muzols et vous aurez une super prise en charge. Cerise sur le gâteau, vous récupérez une voiture toute propre !!! Merci à toute l'équipe

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Tees satisfaite du service ! Suite a crevaison ils ont été hyper efficace et réactif tout en étant accueillants et sympathiques je recommande

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A fuir. Je ne peux pas mettre 0 étoile.
Aujourd'hui entre 16h/16h20 je me rend sur place pour utiliser le lavage automatique à rouleaux.
Je prend la formule 4 lavage complet, séchage, polish, tout. Pour 10€.
Durant le lavage la partie en plastique qui protège le radiateur tout à l'avant de ma voiture casse ! Et tombe à terre. J'attend la fin du lavage pour aller voir, la pièce est cassée.
Je vois une personne du garage dehors je me permet d'aller le signaler en demandant si la station de lavage était bien liée au garage.
La seule réponse que j'aurais c'est :" ah ben oui ça devait être mal fixé faut le remettre"
Je dis qu'il est impossible à remettre car la pièce est cassée, ça se voit d'ailleurs très bien.
La réponse : "oh ben si si ça se remet"
Fin de la discussion la personne ne m'a ni proposé de venir voir ma voiture pour trouver une solution et au minimum réparer. Ni de remboursement !
Je retourne à ma voiture et je constate qu'elle est encore trempée (alors qu'il y a un séchage dans la formule que j'ai payée). Et le polish je le cherche encore !
Donc en fait j'ai eu une prestation correspondant à la formule 2 au prix de la formule 4 !
Tout bonnement honteux.
J'ai eu droit en plus à ce que la personne que je suis allée voir pour la pièce cassée me regarde... Enfin me dévisage plutôt, en repartant.
Première et dernière fois pour moi.

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Quand on est pas capable de fournir un devis au bout de 4 demandes, il faut changer de métier

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De passage au camping de Tain-l'Hermitage, nous avions remarqué qu'un pneu de notre caravane avait perdu beaucoup d'air.
Lundi matin 8h, nous apportons la roue en question et le patron s'occupe immédiatement de la roue, constate qu'il faut changer la valve et il le fait. Très professionnel, très sympa. Nous avons pu reprende la route 1h plus tard!!!
Merci monsieur 🙏

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Merci monsieur Marron et toute son équipe.on ne peut qu'y revenir.

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Très accueillant et serviable avec le sourire

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