Garage de Neuilly en Thelle (RENAULT)

Suis venu à l'improviste suite à une crevaison sur mon véhicule que j'avais acquéris depuis 2mois. La réparation s'est très bien passée et fût rapide pour un prix un chouïa cher mais auquel je lui pardonnerai largement... Effectivement, au moment de fournir ma CG, j'ai expliqué que je ne pouvais la fournir car le garage où j'avais acheté mon véhicule traînait pour me la fournir. Le patron m'a donné 2/3 conseils qui ont fonctionné...puisque j'ai obtenu celle-ci 15jours après! De plus, je suis revenu environ 1 mois plus tard pour commander des "pièces" (1cendrier nomade, 1monogramme de baguette) et la dame de l'accueil s'est démenée pour en trouver, mais en vain car plus dispo par le constructeur... C'est un garage de confiance et où sent des personnes investies

Avis publié sur Google

Je suis très satisfait de retrouver ma voiture bien réglée. Une direction précise, de la rigidité en suspension, un embrayage souple, du freinage mordant, ça fait du bien à 200000km!
Et le petit coup d'aspirateur dans l'habitacle, c'est le geste qui fait aussi plaisir au client 👍
Ça c'est pour une auto normale, mais le garage est surtout un spécialiste des sportives et des anciennes !

Avis publié sur Google

Client exigeant, j’apprécie l’accueil et le professionnalisme de ce garage. Le travail est soigné et l’équipe est compétente, réactive et de bon conseil. Je leur fais confiance les yeux fermés. Ayant plusieurs véhicule de marque différentes c'est agréable d'avoir un seul garage de "confiance". Aujourd'hui c'est le remplacement d'un roulement, nickel.

Avis publié sur Google

😡😡😡😡😡🤬🤬🤬 ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ATTENTION, Renault mon arnaqué,ils mon fait payé PLUS et cerise sur le gâteau...ils mon rien réparé ! Et j ai PAYÉ UNE FORTUNE,(après avoir demandé l' avis a d'autre mecanicien ) ils n'ont pas fait les bon test "en sachant la maladie de ses voitures" .....donc je déconseille les grands garages RENAULT.
Incompètent 👈 comment faire confiance a ces garages.....

Avis publié sur Google

J'ai fait changer mes pneus ici et j'ai été vraiment satisfait ! Le personnel est très professionnel et super agréable.

Avis publié sur Google

Un grand Merci à Mr Tourneur et son équipe pour l’accueil, les conseils, et leur professionnalisme pour l’entretien de notre sportive.
Nous avons enfin trouvé notre garage de confiance et tenus par des passionnés.
Les prestations (révision, circuit de freinage, et 4 pneus) étaient parfaites pour nous.

Avis publié sur Google

Super garage avec une super équipe ! Tout le monde fera son possible pour vous rendre service et vous aider. Vous pouvez vraiment y aller en toute confiance.

Avis publié sur Google

J'ai commandé des pneus sur un site ecommerce pour montage dans ce garage qui toutefois a l'aire bien noté. Cependant le délai de montage annoncé par ce garage était de 2 semaines. Oui 2 semaines de délai pour monter 2 pneus. Je veux bien comprendre la charge de travail mais la ou je ne suis pas du tout d'accord et de plus pas très professionnel c'est que pour récupérer mes pneus j'ai du payer 10 euros. Scandaleux. Alors attention si vous voulez faire monter des pneus chez eux.

Avis publié sur Google

Lors de la révision de mon véhicule au garage Renault de Neuilly en Thelle (non je ne fais pas erreur sur le garage) une pièce a été cassée… et personne ne m’en a informé, j’ai découvert le problème moi-même. J’ai dû revenir à deux reprises pour qu’il soit entièrement réparé, et chaque fois, j’ai eu ce sentiment gênant d’être un dérangement face à ce jeune mécanicien agacé.
Mais les désillusions ne se sont pas arrêtées là. Après le remplacement de ma distribution, des bruits inquiétants sont apparus. Pire encore, les réparations demandées sur mon système de freinage n’ont vraisemblablement pas été correctement effectuées. Les valeurs de dissymétrie du freinage relevées aux deux contrôles techniques étaient identiques (>20%) avant et après l’intervention. Comment ne pas douter du sérieux et du professionnalisme d’un tel service ?
En lisant les avis des propriétaires de Porsche ou de sportives, je constate qu’ils sont tous élogieux. Alors forcément, une question me hante… Si j’étais venu avec un véhicule plus prestigieux, plus « intéressant » à leurs yeux, aurais-je été traité différemment ? Aurais-je eu droit au même soin, au même respect ?

Avis publié sur Google

L’équipe de Neuilly en Thelle prend soin de ma voiture depuis plusieurs années et c’est toujours un plaisir que de récupérer un véhicule qui tourne comme une horloge malgré son grand âge. Un plaisir aussi du soin méticuleux qui est apporté aux détails et qui fait toute la différence. Les explications de Christophe sont toujours claires ce qui ajoute à la confiance. Bref, je recommande ++

Avis publié sur Google