Leroy Accessories Distribution

Personnel pas toujours très aimable et cool ( j’ai toujours été polie et respectueux).
j’ai eu quelque déboires avec des pièces détachées pour lesquelles j’ai été obligé de faire intervenir ma protection juridique pour me faire rembourser de ces pieces défectueuses.
Autre petite chose qui est bien navrante s’est que ces messieurs refusent de vous donner le prix de pièces par téléphone, ils vous obligent donc à vous déplacer en boutique quitte à faire 25 a 30 min de route, ce qui est à mon sens complètement ridicule.
vraiment a revoir car la mentalité est de pire en pire chez eux.

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quand tu apel pour un prix il dise rien par tel donc tu te déplace donc tu te déplace et il dit que je ne fai pas devis moi je vien pas de segre jsui à 40 KLM et le prix x2 de se qu'il ya sur internet

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Service déplorable. Nous venons pour une batterie, il nous demande juste le modèle de la voiture (pas de précision sur le moteur, l'année de construction ni même sur les équipements de la voiture qui permettrait de savoir la puissance qu'il faut), on lui demande les dimensions de la batterie qu'il nous conseille (pour vérifier qu'elle rentre bien), il répond comme un chien a mon conjoint "si je vous dis que c'est celle là, c'est celle là". Même pas foutu de prendre des mesures pour nous répondre. En allant dans un garage juste après on nous demande la plaque d'immatriculation et la première question qu'on nous pose c'est s'il y a la clim ou pas. Celle conseillée par LAD n'était donc pas assez puissante pour ma voiture !!
en résumé:
On nous parle mal
On nous conseille mal
On se bouge pas le petit doigt pour prendre une mesure

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Moi j'ai toujours été satisfaite de leurs pieces détaché et le personnel est quand même sympathique ,pour ceux qui ose dire le contraire commencé donc par être sympas avec eux

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Ce sont des incapables , a plusieurs reprises je suis venue pour différents articles, obligé de revenir pour échanger ou négocier pendant 15 min pour se faire rembourser car erreur de leur part ! Ne prennent pas le temps de prendre les informations demandées , et sont pressés d'encaisser ! A fuir , dommage mes voisins m'en disait du bien...car le faite d'être une plate forme n'empêche pas d'embaucher du personnel compétent et aimable!

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Serviable et très accueillant

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Désagréable à souhait, on appel pour connaître le tarif d’une pièce ils ne peuvent pas donner le tarif … il faut se déplacer. Bon bien évidemment si vous êtes bon client la pas de problème ! Mais si vous faites de la mécanique occasionnellement la on ne veux pas vous aider. Heureusement il y a d’autres concurrents bien plus serviables.

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Bonjour , je laisse un avis car je n'est jamais vu des incompétents comme ça ! Déjà qu'ils sont incapables de nous renseigner par téléphone, donc il faut se déplacé et sur place, on me dit qu'il faut démonter la pièce, vous avez deux solutions, sois vous mettez le feu à la boutique ou vous ne revenez plus jamais ! Faire vivre des salariés qui se disent professionnel, surtout pas j'irais sur Angers ou internet, je serais mieux renseigné. je pense qui faudrait une formation adaptée sur la masse salariale pour le sourire, un zest de politesse et surtout la connaissance de leurs métiers ! Je pense que le directeur a dû embauché tout les cantonniers du coin, il reste néanmoins qu'il n'est pas plus intelligent qu'eux, il ferait bien de regarder ce qui se passe avec les clients que de contempler son chiffre d'affaire.

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Bon accueil, de bons conseillers qui savent vous orienter vers les bons produits. Très bon rapport qualité/prix. Retours et échanges faciles.

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Meilleur entreprise de France...
A découvrir absolument...

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