PRECISIUM - AUTO LIGNERONNAISE

J’ai acheté un Land Rover discovery noir dans ce garage le 6 mai, en toute confiance, après avoir reçu l’assurance que le véhicule ne présentait aucun problème et qu’il avait passé le contrôle technique.
Malheureusement, après seulement 20 minutes de route, les premiers problèmes sont apparus : voyants allumés, couinements inquiétants et odeur anormale dans l’habitacle. J’ai également constaté un problème de pression des pneus qui restait affiché au tableau de bord. Même après avoir regonflé les pneus, la pression chutait de nouveau en moins de 24 heures.
Le véhicule m’a été vendu sans manuel d’utilisation, au motif que le garage ne l’avait pas.
Une semaine seulement après l’achat, j’ai dû immobiliser le véhicule car mon garagiste local a constaté plusieurs anomalies et fuites. Pourtant, lors de la vente, on m’avait affirmé que tout était en ordre. La voiture est donc retournée au garage vendeur pour réparation.
Après une semaine d’immobilisation, j’ai récupéré le véhicule, mais les problèmes étaient toujours présents. Étant donné l’éloignement du garage, j’ai consulté plusieurs professionnels près de chez moi. À chaque fois, la même réponse : les garages ne voulaient pas intervenir sur le véhicule en raison du nombre important de problèmes. Certains m’ont même dit clairement : « Nous, on ne touche pas à ça. »
J’avais fait installer un attelage à mes frais. Je n’ai même pas eu le temps d’en profiter. À peine la carte grise reçue et payée, le véhicule était déjà de retour au garage pour de nouvelles réparations.
Face à l’accumulation des défauts, des voyants allumés en permanence, de l’absence de solution durable et du manque de confiance dans le véhicule, j’ai finalement été contrainte de le restituer le 9 juin, soit à peine un mois après son achat. Je devais effectuer de nombreux kilomètres cet été et il était hors de question pour moi de prendre le risque de partir avec un véhicule dont personne ne voulait assurer la réparation.
Le garage a accepté de rembourser uniquement le prix du véhicule. En revanche, les frais de la carte grise et des 6 mois supplémentaires que j’ai pris d’un montant 850€ que j’ai dû payer ainsi que le coût de 450€ de l’attelage installé n’ont jamais été remboursés. Pourtant, les futurs propriétaires bénéficieront bien de cet équipement que j’ai financé.
Je suis extrêmement déçue de cette expérience. Acheter un véhicule est censé être un achat de confiance. Dans mon cas, cela s’est transformé en un mois de stress, d’allers-retours, de frais supplémentaires et de démarches incessantes pour un véhicule qui n’aurait jamais dû être vendu dans cet état.
Je leurs ai donc demandé un geste commercial pour mes frais et aucun effort a été fait de leur part.
Seulement le remboursement du véhicule qui a coûté quand même 21 000€ et qui avait quand même 106 000 klm..
Je déconseille fortement d’acheter dans ce garage et moi la prochaine fois je passerais mon chemin ou regarderais les avis Google qui en disait déjà beaucoup..
Cordialement.

Avis publié sur Google

Je recommande vivement ce garagiste. Très compétent, professionnel et très humain.
En bonus, tout le personnel est très gentil et Hugo, le chien, ajoute une touche sympathique à l’accueil ! 🐾

Avis publié sur Google

Je recommande ce garage, j'emmène régulièrement mes véhicules professionnels chez Cyril et son équipe. Rien à redire, délai tenu, professionnel et rigoureux.

Avis publié sur Google

Très bon accueil souriant et serviable, choix de voiture d occasions et fait garage aussi toutes marques.

Avis publié sur Google

A fuir ! Profit ! Des devis exorbitant et des pannes toujours présente sur mon ancien véhicule et la pareil en une semaine rien n est réparé. Il suffit de la redémarrer et hop 😕 seul leur petit réseau est bien traité.
Sans compter le manque d amabilité de l' accueil 👎

Avis publié sur Google

J'ai acheté ma voiture dans ce garage en janvier 2024.
L'achat s'est très bien passé, et rapidement.
L'équipe est sympa et le véhicule est top, je suis ravie de mon achat.
Je recommande.

Avis publié sur Google

5 étoiles pour vous remercier de votre gentillesse !!
En vacances près de ce garage à plus de 400km de la maison ils ont accepté de nous prendre dans la matinée pour un petit soucis rapidement résolu sans nous arnaquer comme d'autres auraient pu le faire
Merci encore

Avis publié sur Google

Bonjour je connaît bien ce garage j'ai déjà acheter deux voiture cher eux et par de souci une équipe simpa des patron très gentils

Avis publié sur Google

Très sympathique, très arrangeant je conseille ce garage. J achète mes voitures chez eux et ils suivent aussi les véhicules de notre entreprise.

Avis publié sur Google

4 de mes connaissances et moi même ont connu des vices cachés peu de temps après l'achat de leur voiture dans ce garage qui ne cherche en plus de ça à ne pas fidéliser leur clientèle. Et l'on ne peut avoir aucun recours. Dommage. À éviter à tous prix

Avis publié sur Google